Grupo de produtos

Neste artigo iremos ensinar o passo a passo para inserir, excluir ou editar um grupo de produto.   As opções de grupo de produto que aparecem ao cadastrar um novo produto nem sempre serão utilizadas. Visualize no exemplo abaixo: Para editar essas informações basta seguir o passo a passo abaixo: […]

Alterar status da campanha e localizar campanha no móvel

Neste passo a passo iremos ensinar a alterar o status da campanha! Neste exemplo o vendedor esta com os pedidos no móvel porém não consegue realizar a cobrança. Este vendedor esta com duas campanhas de distribuição, sendo que uma delas esta com pedidos para realizar cobranças: Esta esta no período […]

Retirar pepino da visualização no móvel

Nesse passo a passo iremos ensinar a não visualizar o pepino no móvel, mantendo no ERP.   Mesmo que o pepino não faça parte da campanha específica em que o vendedor está trabalhando, ele ainda será exibido no móvel do vendedor caso esteja cadastrado na mesma praça. Isso garante que […]

Registrar Novo Aplicativo (Chave de Acesso ao Móvel)

Este passo a passo mostra como cadastrar um vendedor e gerar sua chave de acesso para uso no aplicativo móvel. No final da página também ensinamos à excluir.   ✅ 1. Cadastre o vendedor Acesse o módulo CONSIGNAÇÃO, aba Gerenciamento, e clique em Vendedores. 📷 ✅ 2. Clique em “Adicionar […]

Localizar e gerar relatório de revendedoras inativas

Nesse passo a passo você vai descobrir como localizar as revendedoras com status inativo e gerar um relatório com a informação.   1 – No módulo ”CONSIGNAÇÃO” encontre a aba de ”Gerenciamento” e escolha a opção ”Revendedoras”, em seguida clique em ”Pesquisa avançada”.   2 – Escolha a opção ”Status” […]

Como abrir solicitação de atendimento para o suporte

Como solicitar suporte, ajuda ou assistência. 1 – Ao acessar o ERP, escolha o módulo ”INÍCIO” em seguida na aba ”Atendimento” clique em ”Solicitar atendimento”. 2 – Escolha a opção de atendimento desejada, neste exemplo vamos escolher o ”Suporte”. 3 – Clique em ”Relatar situação” e escreva o assunto deseja […]